Versand

Kostenloser Versand, ohne Mindestbestellwert

Jede Bestellung wird kostenlos versendet, mit Sendungsverfolgung. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine Zuschläge an der Kasse. Was du auf der Produktseite siehst, bezahlst du auch.

Lieferzeit

Bearbeitung	1 bis 2 Werktage
Zustellung Deutschland	3 bis 5 Werktage
Zustellung Österreich	3 bis 6 Werktage

In der Vorweihnachtszeit und bei Aktionen kann es ein bis zwei Tage länger dauern. Angegebene Zeiten sind Durchschnittswerte, keine garantierten Termine.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket das Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der erste Scan sichtbar wird. Solange steht die Sendung noch als "Label erstellt".

Lieferung an eine Packstation

Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich. Gib dazu deine Postnummer und die Nummer der Packstation im Adressfeld an.

Teillieferungen

Bestellst du mehrere Artikel, kann es sein, dass sie in getrennten Paketen ankommen. Du zahlst dafür nichts extra. Jede Sendung bekommt ihre eigene Sendungsverfolgung.

Paket nicht angekommen?

Steht die Sendungsverfolgung fünf Werktage still oder ist das Paket als zugestellt markiert und du hast es nicht, schreib uns an support@veylah.com mit deiner Bestellnummer. Wir gehen dem nach und sorgen für Ersatz oder Erstattung.

Rückgabe

30 Tage Rückgaberecht, plus das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Alles dazu steht auf der Seite Widerruf & Rückgabe.